
??10月30日,投資公司資產(chǎn)運營中心在中鐵·奧維爾二期組織開展“黨建賦能‘紅色物業(yè)’,貼心服務暖‘位’業(yè)主”主題黨建活動。資產(chǎn)運營中心全體黨員主動亮身份、當先鋒、作表率,將服務送到群眾家門口,高效推進中鐵·奧維爾二、三期地下車位不動產(chǎn)權(quán)證發(fā)放工作,獲得一致好評。
??下午兩點,活動正式啟動。權(quán)證發(fā)放點因“黨員先鋒隊”服務崗的設立而格外醒目,同時,活動區(qū)域還設置了“工人先鋒號”服務崗、“青年突擊隊”服務崗。資產(chǎn)運營中心黨員統(tǒng)一佩戴黨徽,變身為服務一線的“貼心人”,精神飽滿地投入服務工作?!鞍⒁?,您的身份證和收據(jù)都帶齊了,我?guī)湍藢σ幌?,請到這邊排隊辦理?!痹诓牧项A審區(qū),資產(chǎn)運營中心黨員耐心細致,有效避免業(yè)主因材料不全往返奔波。流程指引區(qū)內(nèi),面對各類咨詢始終微笑應答,將專業(yè)流程轉(zhuǎn)化為通俗講解,及時化解業(yè)主疑慮。大家科學分工,維護秩序,確保辦證過程高效,現(xiàn)場洋溢著溫馨和諧的氛圍。
??為實現(xiàn)業(yè)主“明明白白”辦理,資產(chǎn)運營中心提前通過黨建宣傳欄、業(yè)主微信群等渠道,對車位產(chǎn)權(quán)證辦理政策、維修基金及登記費標準進行了廣泛宣傳?;顒赢斕?,資產(chǎn)運營中心黨員還針對業(yè)主個性化問題再次進行專業(yè)解答,有效消除信息壁壘。本次活動還特別關(guān)注特殊群體需求,推出“紅色代辦”暖心服務,對年事已高、行動不便或無法親臨現(xiàn)場的業(yè)主,在核實身份并取得授權(quán)后,主動提供代辦服務。
??本次黨建主題活動,是將政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務效能和發(fā)展優(yōu)勢的生動實踐。資產(chǎn)運營中心的全體黨員用實實在在的行動,詮釋了“一個支部一座堡壘,一名黨員一面旗幟”的深刻內(nèi)涵,成功將黨建“紅色動能”注入客戶服務關(guān)鍵環(huán)節(jié),顯著提升了服務品質(zhì)。